• проверка скорости по вашему адресу 
• подбор тарифа
• полная поддержка при смене поставщика
• Переход со своим номером

Под стационарной телефонной сетью следует понимать телефонное подключение в квартире. 

К телефонной линии можно подключить телефонный аппарат или факс, а также провести через нее интернет.

ОБОРУДОВАНИЕ

С любым из тарифов провайдер предоставит оборудование. 

Стоимость оборудования провайдер перенимает на себя или взимается помесячная оплата от 3€ до 7€  с учетом 24 месячного договора на обслуживание.

Так же фирмы предоставляют возможность приобрести наиболее дорогие версии оборудования.

Телефонный номер

При переходе от другого провайдера есть возможность сохранить телефонный номер.

Перенос номера возможен только в случае, если клиент не имеет длительного договора на обслуживание от других провайдеров или телефонных компаний.

Подключение

При  подключении  взимается разовый сбор в размере от 20€ до 80€ 

В регионах со слабой инфраструктурой возможен дополнительный сбор в размере 5€ в месяц.

Рынок услуг огромен и постоянно меняется. Мы бесплатно поможем найти оптимальное именно для Вас предложение,  проверим доступность тарифов по Вашему адресу, оформим заказ и будем с Вами на связи до подключения. 

Официальные сроки подключения интернета различны для разных провайдеров. С момента оформления и обработки заказа у:

Telekom                     две недели 

Vodafone                   четыре недели

Vodafone (Кабель) -  две недели

1&1                            четыре недели

O2                             четыре недели

но, как показывает практика, могут подключить немного раньше.

Как правило при переезде, стационарный интернет перемещается на новый адрес. Специальное право (Sonderkündigungsrecht) на расторжение договора существует, но предоставляется крайне редко, например, при переезде  в зону, которая не обслуживается данным провайдером или скорость интернета не может быть им реализована. 

В любом случае, нужно письменно уведомить провайдера за три месяца, но бывают нюансы -  каждый провайдер обрабатывает переезд по-своему.

Стоимость переезда варьируется от 20 до 70 евро, в зависимости от поставщика.